Taahhütsüz internet hizmeti sunarak sektörde fark yaratan ve geniş bir kullanıcı kitlesine ulaşan TurkNet, uzun bir aradan sonra fiyat politikasında radikal bir değişikliğe gitti. Şirket tarafından mevcut abonelere gönderilen resmi bilgilendirme metnine göre, 1 Ağustos 2025 tarihinden itibaren aylık standart internet abonelik ücreti, KDV dahil 699,90 TL olarak güncellendi. Daha önce 499 TL olan abonelik ücretine yapılan bu yaklaşık yüzde 40'lık zam, son dönemin en yüksek oranlı artışlarından biri olarak kayıtlara geçti.
Bu artış oranı, Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından açıklanan ve Haziran 2025 itibarıyla yıllık yüzde 35,05 olarak belirlenen resmi enflasyon oranının da üzerinde olmasıyla dikkat çekiyor. Bu durum, zammın sadece enflasyonla açıklanamayacak kadar yüksek olduğu yönündeki eleştirileri de beraberinde getirdi. TurkNet yönetimi, bu kararın arkasında artan operasyonel maliyetler, döviz kurundaki dalgalanmalar ve özellikle fiber altyapı yatırımlarının devamlılığı için gereken finansman ihtiyacının yattığını belirtiyor.
Yeni fiyatlar, 1 Ağustos 2025 tarihinden sonra kesilecek ilk faturalardan itibaren tüm TurkNet abonelerine yansıtılacak. Bu gelişme, özellikle bütçesini mevcut fiyata göre ayarlamış olan milyonlarca kullanıcı için beklenmedik bir mali yük anlamına geliyor.
Tek fiyat politikası devam ediyor: Hıza göre değil, herkese aynı tarife
TurkNet'in bu zam kararında dikkat çeken ve yıllardır sürdürdüğü politikasını koruduğunu gösteren en önemli detay, "tek fiyat" anlayışının devam etmesi oldu. Yapılan açıklamaya göre, 699,90 TL'lik yeni aylık ücret, abonenin kullandığı internet hızından veya bulunduğu altyapı türünden bağımsız olarak, tüm bireysel kullanıcılara eşit şekilde uygulanacak.
Bu, şirketin kendi fiber altyapısı olan GigaFiber üzerinden 1000 Mbps gibi ultra yüksek hızlarda hizmet alan bir abone ile, VAE (Veri Akış Erişimi) altyapısı üzerinden daha düşük hızlarda internet kullanan bir abonenin aynı faturayı ödeyeceği anlamına geliyor. TurkNet, bu politikayla kullanıcılara altyapılarının desteklediği en yüksek hızı, herhangi bir ek ücret talep etmeden sunma vaadini sürdürdüğünü vurguluyor.
Bu yaklaşım, sektördeki diğer internet servis sağlayıcılarının hız ve kota bazlı farklı fiyatlandırma modellerinden ayrışarak, TurkNet'in temel marka kimliğini oluşturuyor. Ancak yeni fiyat seviyesinin, düşük hızda hizmet alan kullanıcılar için adil olup olmadığı yönündeki tartışmaları da yeniden alevlendirmesi bekleniyor.
Zamdan kaçış yolu: 12 aylık peşin ödeme ile fiyat sabitleme imkanı
TurkNet, abonelerinden gelen olası tepkileri ve abone kayıplarını en aza indirmek amacıyla, fiyat artışından etkilenmek istemeyenler için bir "kaçış yolu" da sundu. Şirket, daha önce de uyguladığı ve büyük ilgi gören 12 aylık peşin ödeme kampanyasının süresini uzattığını ve şartlarını güncellediğini duyurdu.
Bu kampanyaya göre, 10 Ağustos 2025 tarihine kadar 12 aylık abonelik ücretini peşin olarak ödeyen kullanıcılar, bir yıl boyunca eski fiyat olan 499,90 TL'den hizmet almaya devam edebilecek. Bu, zamdan bir yıl boyunca muaf olmak ve aylık yaklaşık 200 TL'lik bir avantaj sağlamak anlamına geliyor.
Şirket, peşin ödeme konusunda da esneklik sunuyor. Kullanıcılar, 12 aylık toplam bedeli (5.998,80 TL) kredi kartıyla tek çekim olarak ödeyebileceği gibi, anlaşmalı bankaların sunduğu 6 aya varan taksitlendirme imkanlarından da faydalanabilecek.
En önemlisi ise, TurkNet'in bu kampanyaya rağmen taahhütsüz internet anlayışından vazgeçmemesi. Şirket, 12 aylık peşin ödeme yapan bir kullanıcının bile, dilediği zaman herhangi bir cezai şart veya cayma bedeli ödemeden aboneliğini iptal etme hakkına sahip olduğunu belirtiyor. Bu durumda, abonenin kullanmadığı aylara tekabül eden ücretin, kendisine iade edileceği garantisi veriliyor. Bu esneklik, kullanıcıların peşin ödeme yapma konusundaki tereddütlerini ortadan kaldırmayı amaçlıyor.
Sosyal medyada tepkiler çığ gibi: Kullanıcılar ne diyor?
TurkNet'in zam kararı, duyurulduğu andan itibaren sosyal medya platformlarında ve teknoloji forumlarında günün en çok konuşulan konularından biri haline geldi. Kullanıcıların tepkileri ise iki ana eksende yoğunlaşıyor.
Bir grup kullanıcı, yüzde 40'a varan bu artışı "fahiş" olarak nitelendirerek, özellikle ekonomik zorlukların yaşandığı bir dönemde yapılan bu zammın kabul edilemez olduğunu belirtiyor. Bu kullanıcılar, enflasyonun üzerinde yapılan artışın gerekçelerini sorgularken, rakip firmaların daha uygun fiyatlı kampanyalarını araştırmaya başladıklarını ifade ediyor.
Diğer bir grup ise, TurkNet'in sunduğu hizmet kalitesinden memnun olduklarını ve taahhütsüz olma özgürlüğünün bu fiyat farkına değdiğini savunuyor. Özellikle 12 aylık peşin ödeme seçeneğini mantıklı bir çözüm olarak gören bu kesim, fiyatı bir yıl boyunca sabitleme imkanının önemli bir avantaj olduğunu düşünüyor. GigaFiber kullanıcıları ise, aldıkları 1000 Mbps'lik hız düşünüldüğünde, yeni fiyatın bile hala rekabetçi olduğunu dile getiriyor.
Her iki görüş de, TurkNet'in önümüzdeki dönemde abone sayısını korumak ve yeni müşteri kazanmak için hassas bir dengeyi yönetmek zorunda kalacağını gösteriyor.
