Son dönemin en popüler çevrim içi alışveriş platformlarından biri olan Çinli Temu, Türkiye’de hızla yaygınlaşırken beraberinde büyük bir veri güvenliği krizini de getirdi. Türkiye'de resmî temsilcilik açmadan faaliyet gösteren şirket hakkında, 50 binin üzerinde şikâyet geldiği öğrenildi. Vatandaşların özellikle T.C. kimlik numarası paylaşımı zorunluluğuna tepkili olduğu belirtiliyor.
10 milyon kimlik bilgisi sistemde kayıtlı
Edinilen bilgilere göre, Temu platformunda bugüne kadar 10 milyonu aşkın Türk vatandaşına ait T.C. kimlik numarası sisteme kaydedildi. Bu verilerin nerede ve ne kadar süreyle saklandığı ise tam bir muamma. Uzmanlara göre, Türkiye’de yerleşik olmayan bir firmanın milyonlarca kişisel veriye ulaşması, yalnızca tüketici hakları değil, ulusal güvenlik açısından da ciddi bir risk oluşturuyor.
Kimlik zorunluluğu vatandaşları çileden çıkardı
Temu'dan alışveriş yapabilmek için kullanıcıların T.C. kimlik numarası girmeye zorlanması, sosyal medyada ve şikâyet sitelerinde tepkilere yol açtı. Kullanıcılar, yalnızca alışveriş yaparken bu denli kritik verilerin istenmesinin anlamsız ve tehlikeli olduğunu dile getiriyor. Bazı kullanıcılar, kimlik verilerini girdikten sonra hesaplarında şüpheli işlemler tespit ettiklerini iddia etti.
Temsilcilik hâlâ yok, bakanlık uyarı üstüne uyarı yapıyor
Tüm bu gelişmelere rağmen Temu, Türkiye’de resmî bir temsilcilik açmadı. Bu durum, Ticaret Bakanlığı’nın defalarca yaptığı uyarılara rağmen değişmedi. Bakanlık yetkilileri, kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için temsilcilik açmanın ve verilerin KVKK kapsamında korunmasının zorunlu olduğunu yinelemişti.
Bakanlık inceleme başlatıyor
Gelen yoğun şikâyetlerin ardından Ticaret Bakanlığı'nın konuyla ilgili inceleme başlattığı öğrenildi. Yetkililer, Temu'nun Türkiye’de faaliyet göstermesine rağmen yükümlülüklerini yerine getirmediğini ve kişisel verileri koruma mevzuatına aykırı davrandığını değerlendiriyor. Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) da sürece dahil olabilir.
Vatandaşlar yasal yolları kullanmaya başladı
Temu mağdurları, durumu şikâyet sitelerine ve Ticaret Bakanlığı portalına taşıdı. Vatandaşlar, kişisel verilerinin izinsiz kullanıldığını ve iade taleplerinin karşılanmadığını belirterek hukuki adımlar atmaya hazırlanıyor. Tüketici dernekleri de devreye girerek mağduriyetlerin organize şekilde çözüme kavuşturulması için çağrıda bulundu.
“Ucuz ürün” tuzağı veri skandalına dönüştü
Temu, Türkiye’de özellikle uygun fiyatlı ürünleri ve kampanyaları ile dikkat çekmişti. Ancak ucuz alışveriş vaadinin ardında, kritik kullanıcı verilerinin toplanması olduğu yönündeki iddialar, platforma olan güveni sarstı. Pek çok kullanıcı artık uygulamayı cep telefonlarından sildiğini ve Temu’dan alışveriş yapmayacağını ifade ediyor.
