Vodafone müşterileri, telefon faturalarındaki fazla ücretlendirmeleri veya telefon görüşmelerinin ayrıntılarını öğrenmek için telefon dökümü çıkarmak isteyebilirler. Bu işlem oldukça kolaydır. Hattınız üzerinden yaptığınız arama detayları, yasal zorunluluk nedeniyle sistemde 6 ay boyunca saklanmaktadır.
Eğer telefon faturanız yüksek geldiyse veya dakikalarınız, internet kullanımınız veya SMS'leriniz çok hızlı tükendi ise, ayrıntılı fatura detaylarını inceleyerek nedenini öğrenebilirsiniz. Hem faturalı hem de faturasız hat sahipleri, fatura detayı sorgulama servisini kullanarak yapılan aramaların yanı sıra internet ve SMS kullanımı hakkında da detaylı bilgi edinebilirler. Bu hizmet, fatura detaylarını kontrol etmek için kullanışlı bir yoldur.
Vodafone Arama Geçmişi Nasıl Çıkarılır?
Vodafone arama geçmişini sorgulama yada vodafone arama geçmişini görüntülemek için Vodafone Online İşlemler veya Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden detaylı şekilde inceleme yapabilirsiniz. Tamamen ücretsiz olarak Vodafone arama geçmişini incelemek için telefon numarası ve şifreye ihtiyacınız vardır. Arama geçmişini görüntülemek için telefonunuzda SIFRE yazıp 7048 gönderebileceğiniz gibi S yazıp 7000 göndererek şifre sahibi olabilirsiniz. Artık bu şifre ile giriş yapıp arama geçmişinizi ayrıntılı inceleyebilirsiniz.
Vodafone Yanımda Uygulaması Görüşme Detayları Nasıl Bakılır
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaparak ayrıntılı görüşme dökümü nasıl çıkarılır sizler ayrıntılı olarak anlatmak istiyorum. İlk olarak Vodafone Yanımda sayfasına girip telefon numaranızı ve şifrenizi girmeniz gerekmektedir.
Giriş yaptıktan sonra ana sayfada Hesabım sekmesinden Kullanımlarım kısmını tıklayarak Kullanım Detaylarım adımını tıkladığınızda bilgileri görebilirsiniz. Ayrıca Fatura detaylarını faturalarım sekmesine tıkladıktan sonra fatura detaylarına tıklayarak ulaşmanız mümkün.
Vodafone Arama Dökümü Alma Yöntemleri
Vodafone arama dökümü almanın en kolay yolu online işlemler yada mobil uygulama olmasına karşın diğer yöntemler ile geriye dönük arama geçmişinizi inceleyebilirsiniz.
- Size en yakın Vodafone bayisine kimliğinizle gidip geriye dönük görüşme detaylarını alabilirsiniz. Bu hizmetten sadece hat sahipleri yararlanabilir.
- Vodafone çağrı merkezini arayıp ayrıntılı arama istediğinizde e-posta adresine gönderilmesini sağlayabilirsiniz. 542’yi ya da 0542-542-00-00 numaraları aramanız yeterlidir.
