İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) iştiraki BELBİM, süreli engelli sağlık raporlarındaki geçici düzenlemenin sona ermesinin ardından veri bankası entegrasyonu için kritik bir çalışma başlattı. Sağlık Bakanlığı’nın e-Rapor sistemi ve Ulusal Engelli Veri Bankası üzerinden yürüttüğü doğrulama işlemleri nedeniyle, rapor kayıtları güncel olmayan binlerce vatandaş için bugün son çağrı yapıldı.
Geçici düzenleme sona erdi: e-Rapor dönemi başladı
Pandemi sürecinde engelli vatandaşların mağdur olmaması adına süreli sağlık kurulu raporlarının yenilenmesi zorunluluğu geçici olarak askıya alınmış ve kartlar otomatik olarak kullanıma açık tutulmuştu. Ancak Sağlık Bakanlığı’nın bu esnek uygulamayı sonlandırmasıyla birlikte dijital doğrulama sistemine geri dönüldü. Raporları doğrulanamayan kullanıcıların vizeleme işlemleri durduruldu.
200 binden fazla kişinin güncelleme yapması gerekiyor
BELBİM tarafından yapılan sistem entegrasyonu ve veri inceleme çalışmaları kapsamında toplam 433 bin 400 engelli İstanbulkart kullanıcısının durumu mercek altına alındı:
-
Otomatik vize alanlar: Sağlık Bakanlığı veri tabanında raporu güncel ve eksiksiz görünen 233 bin 128 kullanıcının ücretsiz ulaşım hakkı, herhangi bir başvuruya gerek kalmadan sistem tarafından otomatik olarak uzatıldı. Kendisine SMS ulaşmayan bu kullanıcıların ekstra bir işlem yapmasına gerek bulunmuyor.
-
SMS ile uyarılanlar: Bakanlık sisteminde güncel rapor numarası doğrulanmayan 200 bin 272 kullanıcıya ise BELBİM tarafından bilgilendirme mesajı gönderilerek işlem yapmaları istendi.
Güncelleme yapmayanlar ücretli tarifeye geçecek
Kullanıcıların ücretsiz haklarını kesintisiz kullanabilmeleri için güncel rapor numaralarını en geç 30 Haziran 2026 mesai bitimine kadar iletmeleri şart. Bu tarihten sonra da sisteme rapor girişi yapılabilecek ancak güncelleme tamamlanıp sistem onaylayana kadar geçecek sürede ücretsiz geçiş hakkı pasif duruma getirilecek. Güncellemesini geciktiren vatandaşların toplu taşıma kullanımları, sistem düzelene kadar ücretli tarife üzerinden tahsil edilecek.
İstanbulkart rapor güncelleme SMS’i nasıl gönderilir?
Rapor bilgilerini doğrulaması gereken engelli İstanbulkart sahipleri, kurumlara gitmek zorunda kalmadan cep telefonlarından kısa mesaj (SMS) göndererek işlemlerini saniyeler içinde tamamlayabilirler. İzlenmesi gereken adımlar şu şekildedir:
-
Telefonunuzun mesaj gönderme ekranını açın.
-
Büyük harflerle ISTRPR yazın, bir boşluk bırakın.
-
T.C. Kimlik Numaranızı yazın, bir boşluk bırakın.
-
Hastaneden aldığınız güncel Rapor Numaranızı ekleyin.
-
Hazırladığınız bu mesajı 6235’e SMS olarak gönderin.
Örnek Mesaj Taslağı: ISTRPR 12345678901 RaporNumarası
Süreç hakkında detaylı destek almak, hata bildiriminde bulunmak veya bilgi edinmek isteyen vatandaşlar, İBB'nin ALO 153 Çağrı Merkezi ile doğrudan iletişime geçebilirler.
