Milyonlarca araç sahibini ilgilendiren trafik sigortası süreçlerinde köklü değişiklik geliyor. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun yayımladığı yeni yönetmelik kapsamında, kaza sonrası hasar ve değer kaybı işlemlerini sadeleştiren uygulama 1 Nisan 2026 itibarıyla pilot olarak başlayacak.
Yeni sistemle birlikte eksper atamaları otomatik yapılacak, dolandırıcılık ve komisyonculuk faaliyetlerinin önüne geçilecek.
Eksper atama sistemi devreye giriyor
Yeni düzenlemeyle Eksper Atama ve Takip Sistemi (EKSİST) hayata geçiriliyor. Araç kazaya karıştıktan sonra servis tarafından sisteme belgeler yüklendiğinde eksper otomatik atanacak.
Araç sahibi veya sigorta şirketi eksper talebinde bulunabilecek. Böylece hasar tespiti hızlı ve şeffaf şekilde yapılacak.
Değer kaybı ödemesi hasarla birlikte yapılacak
Yeni uygulamayla birlikte araçta oluşan değer kaybı, eksper tarafından hasar incelemesi sırasında hesaplanacak ve dosyaya eklenecek. Böylece:
-
Ayrı başvuru süreci ortadan kalkacak
-
Ödeme hasar tazminatıyla birlikte yapılacak
-
Vatandaş ek işlem yükünden kurtulacak
Komisyoncular devre dışı kalacak
Yeni sistemle birlikte araç sahiplerinden vekalet alarak değer kaybı tazminatı üzerinden komisyon alan kişi ve oluşumlar ortadan kaldırılıyor.
Artık:
-
Başvurular araç sahibi tarafından yapılacak
-
Vekalet ve komisyon ücreti ödenmeyecek
-
Eksper raporu için hizmet bedeli talep edilmeyecek
Hasar tutarında eksper zorunluluğu
2026 yılı için trafik sigortasında maddi teminat limiti 400 bin TL olarak belirlendi.
Buna göre:
-
40 bin TL üzerindeki hasarlarda eksper ataması zorunlu olacak
-
Daha düşük tutarlarda taraflar anlaşma yoluna gidebilecek
Günümüzde araç parça maliyetlerinin yüksekliği nedeniyle eksper atamalarının yaygınlaşması bekleniyor.
Eksper raporuna itiraz hakkı var
Eksper raporuna hem araç sahibi hem sigorta şirketi itiraz edebilecek. İtiraz süresi raporun hazırlanmasından sonra 3 iş günü olacak. Yeni eksper atanması durumunda ücret itiraz eden tarafça karşılanacak.
Pilot uygulama ve ülke geneline yayılma takvimi
Yeni sistem:
-
1 Nisan 2026 → Bursa ve Ordu’da pilot uygulama
-
Pilot süreç 3 ay sürecek
-
Gerekirse süre 6 aya kadar uzatılabilecek
-
1 Temmuz 2026 → Türkiye genelinde uygulama başlayacak
Yeni düzenleme ile trafik kazası sonrası işlemlerin hızlanması, vatandaşın hak kaybı yaşamaması ve sigorta süreçlerinde şeffaflığın artması hedefleniyor.
