Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB), 30 Ekim 2025 tarihli kararıyla Papara Elektronik Para A.Ş.’nin ödeme hizmetleri ve elektronik para ihracı faaliyet iznini iptal etti.
Bu gelişme üzerine milyonlarca Papara kullanıcısı, hesaplarındaki paraların ne olacağı sorusuna yanıt aramaya başladı.
Papara, yaşanan gelişmelerin ardından X (Twitter) hesabı üzerinden yazılı bir açıklama yaparak sürece ilişkin detayları paylaştı.
Papara: “İade süreci başlatıldı”
Papara tarafından yapılan açıklamada, TCMB’nin aldığı kararın ardından tüm hizmetlerin sonlandırıldığı ve kullanıcı bakiyelerinin güvenli şekilde iade edileceği belirtildi. Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın 30.10.2025 tarihli ve 11929/21528 sayılı kararı uyarınca, Papara Elektronik Para A.Ş.'nin ödeme hizmetleri ve elektronik para ihracı faaliyet izni iptal edilmiştir.
Papara olarak, söz konusu karar doğrultusunda ödeme ve elektronik para hizmetlerimizi sonlandırıyor, ilgili mevzuat kapsamında tüm kullanıcı fonlarının güvenli bir şekilde iadesi için gerekli işlemleri ivedilikle başlatıyoruz.
Kullanıcılarımızın hesaplarında bulunan elektronik para bakiyeleri, koruma hesaplarında güvence altındadır. Fon iadeleri ve hesap kapatma süreci, TCMB düzenlemeleri doğrultusunda yürütülecektir.”
“Kullanıcı güveni önceliğimiz”
Şirket, açıklamasında sürecin şeffaflık ve kullanıcı güveni ilkeleri çerçevesinde ilerleyeceğini vurguladı.
Papara yetkilileri, iade işlemlerinin TCMB’nin denetimi altında yapılacağını, kullanıcıların hesaplarındaki paraların herhangi bir kayba uğramayacağını belirtti.
Papara, ayrıca kullanıcılarına teşekkür ederek “Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz” mesajını paylaştı.
Milyonlarca kullanıcı süreci yakından takip ediyor
Faaliyet izninin iptal edilmesiyle birlikte, Türkiye’nin en büyük dijital finans platformlarından biri olan Papara’nın geleceği de merak konusu oldu.
Uzmanlar, TCMB gözetimindeki süreçte kullanıcıların fonlarının banka hesaplarına iade edileceğini ve mağduriyet yaşanmasının beklenmediğini ifade ediyor.
