Batı Anadolu Sanayici ve İş İnsanları Dernekleri Federasyonu (BASİFED) Konferans Salonu’nda düzenlenen “Protokol ve Sosyal Davranış Kuralları Konferansı”, diplomasi tecrübesiyle dikkat çeken Emekli Büyükelçi Ümit Yalçın’ın anlatımıyla gerçekleşti. Ekonomi Muhabirleri Derneği (EMD) İzmir Şubesi tarafından organize edilen etkinlikte, protokolün yalnızca devlet törenleriyle sınırlı bir kavram olmadığı, günlük yaşamdan iş dünyasına kadar her alanda var olduğu vurgulandı.
Protokol bir saygı dili, unvan değil zarafet biçimi
35 yıllık diplomatik deneyiminden yola çıkarak konuşan Ümit Yalçın, protokolün çoğu zaman yanlış anlaşıldığını belirterek, “Protokol, saygının, nezaketin ve zarafetin gösterilme biçimidir. Konu unvanla, mevkiyle sınırlı değildir. Her birey, sosyal davranış kurallarını içselleştirebilmelidir” dedi.
Yalçın, protokolün yalnızca resmi toplantıların değil, aile yaşamından komşuluk ilişkilerine kadar her alanın bir parçası olduğunu vurgulayarak, “Protokol, kimseyi üstün kılmaz; insanlara saygı ve öngörüyle davranmanın temelini oluşturur” ifadesini kullandı.
Protokolün özü
Konuşmasında çocukluk yıllarına dair bir anısını paylaşan Yalçın, protokolün özünü en iyi öğreten dersin babaannesinden geldiğini anlattı:
“7-8 yaşlarındaydım, bayram günüydü. Babaannem ‘Kuzum, kalkacağın yere oturma. Birazdan deden, amcan gelecek, yine kalkacaksın. Her gelenle yerini değiştireceksin. Kalkacağın yere oturma, gelecekleri bilip yerini ayarla’ demişti. Yıllar sonra Dışişleri’nde Diplomatik Akademi’de aynı prensibi teorik olarak gördüm. O zaman anladım ki, protokol aslında öngörü ve saygıdır.”
Yalçın’ın bu sözleri salondaki katılımcılar tarafından büyük ilgiyle dinlendi.
“Biz bizeyiz” tuzağına düşmeyin
Diplomasi kariyerinde yaşadığı bir anekdotu paylaşan Yalçın, kılık kıyafetin iletişimdeki etkisine değindi. Bir akşam yemeğine amiri tarafından “Biz bizeyiz, rahat ol” denilerek davet edildiğini anlatan Yalçın, “Kravatsız gittim ama herkes kravatlıydı. O gün öğrendim ki ‘biz bizeyiz’ sözünün anlamını iyi tartmak gerekir” dedi.
Yalçın, “Kılık kıyafet, karşınızdakine gösterdiğiniz saygının bir yansımasıdır. Kıyafet fark yaratır” sözleriyle iletişim profesyonellerine mesaj verdi.
“Hazırlıksız toplantıya gitmeyin”
Emekli Büyükelçi Yalçın, iş dünyası ve iletişim alanında görev yapanlara yönelik iki temel protokol kuralı paylaştı:
“Bir görüşmeye hazırlık yapmadan gitmeyin. Talebinizi net, öz ve saygılı bir şekilde ifade edin. İkincisi, kendinize yapılmasını istemediğiniz bir şeyi başkasına yapmayın. Herkesi en az kendiniz kadar akıllı sayın. Bu iki kurala uyarsanız hata yapmazsınız.”
Yalçın, bu ilkelerin yalnızca diplomasi için değil, iş ilişkileri, medya ve toplumsal yaşamda da fark yarattığını vurguladı.
“Gitmeyeceğinizi bile nazikçe bildirin”
Etkinlikte davet kültürü üzerine de önemli tavsiyeler verildi. Yalçın, davetlerde yer alan LCV (lütfen cevap veriniz) notlarının çoğu zaman görmezden gelindiğini belirterek, “Gitmeyeceğinizi nazik bir dille bildirmek bile sizi unutulmaz kılar. Organizasyonu yapan kişi planlamasını buna göre yapar, siz de nazik tavrınızla sempati yaratırsınız” dedi.
“Modern iletişimde nezaket eksikliği var”
Günümüz iletişim biçimlerinde nezaket dilinin zayıfladığını dile getiren Yalçın, dijital çağın protokol kurallarını da hatırlattı.
“Karşınızdakinin uygun olup olmadığını sormadan mesaj atmak veya doğrudan aramak nezaketsizliktir. Modern iletişim araçlarını kullanırken hız kadar saygıya da dikkat etmek gerekir.”
“Bu konferans önemli bir açılım sağlayacak”
Etkinliğin açılışında konuşan EMD İzmir Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı Murat Demircan, gazetecilik, kurumsal iletişim ve basın danışmanlığı gibi mesleklerde protokol bilincinin önemine değinerek, “Gazeteci üyelerimiz haberi, iletişim profesyonellerimiz ise protokolü önceliklendiriyor. Bu etkinlik, iki taraf için de önemli bir öğrenme alanı yaratacak” dedi.
Ev sahibi BASİFED Yönetim Kurulu Başkanı Semiha Güneş ise, protokol ve nezaket kurallarının iş dünyasında da başarıyı doğrudan etkilediğini belirterek, “Böyle değerli bir etkinliğe ev sahipliği yapmaktan mutluyuz” ifadelerini kullandı.
