Elektrikli araç piyasasında yeni bir tüketici mağduriyeti ortaya çıktı. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, bazı sigorta şirketlerinin ikinci el elektrikli araç poliçelerinde satıcının beyanına göre ekledikleri “uzun menzilli” ibaresinin, vatandaşları yanılttığını ve 200-300 bin lira fazladan ödeme yapmalarına neden olduğunu açıkladı.
"Uzun menzilli" beyanı güven tuzağına dönüştü
Mahmut Şahin, özellikle son dönemde ikinci el elektrikli araç alan vatandaşlardan çok sayıda menzil şikayeti aldıklarını belirtti. Tüketicilerin, poliçede yer alan “uzun menzilli” ifadesine güvenerek araçları daha yüksek fiyatlarla satın aldıklarını, ancak aracı kullanmaya başladıktan sonra menzil farkını fark ettiklerini söyledi.
“Araç ruhsatında menzil bilgisi yer almamasına rağmen, bazı sigorta şirketleri satıcının beyanına göre poliçeye ‘uzun menzilli’ yazıyor. Bu beyan, sigorta şirketinin kontrolü olmadan ekleniyor ve tüketiciyi yanıltıyor.”
Şahin’e göre bu durum, yalnızca satıcıların değil, sigorta şirketlerinin de hukuki sorumluluk altına girmesine yol açıyor.
200-300 bin liralık "güven bedeli"
Tüketiciler Birliği Başkanı, birçok alıcının “uzun menzilli” ibaresine güvenerek araçlara 200 ila 300 bin lira arasında daha fazla ödeme yaptığını belirtti. Şahin, bu tür satışların hem etik dışı hem de hukuki risk taşıdığını vurguladı.
“Sigorta şirketleri beyana göre hareket ederek tüketiciyi yanıltmaya aracılık ediyor. Bu da hukuken ciddi bir sorumluluk doğuruyor. Mağdur olan tüketiciler, sigorta şirketine karşı hukuki mücadele başlatabilir.”
“Sigorta şirketi ruhsata bakmadan yazmamalı”
Şahin, sigorta şirketlerine doğrudan çağrıda bulundu:
“Sigorta şirketleri bu konuda uyanık olmalı. Ruhsatta ‘uzun menzil’ ibaresi yoksa poliçeye eklememeliler. Beyana göre değil, resmî belgeye göre işlem yapmalılar. Aksi takdirde dolaylı olarak aldatmaya aracılık etmiş olurlar.”
Ayrıca vatandaşlara da teknik kontrol yaptırmadan ikinci el elektrikli araç almamaları yönünde uyarıda bulundu.
Tüketicilere hukuki mücadele çağrısı
Şahin, menzil konusunda mağdur olan alıcıların haklarını aramaktan çekinmemeleri gerektiğini belirterek şu ifadeleri kullandı:
“Bu durum dolandırıcılık kapsamına girebilir. Tüketiciler, sigorta şirketi ve satıcıya karşı hukuki süreç başlatabilir. Kimse satıcının beyanına dayanarak menzil farkını gizleyemez.”
“Uzun menzilli” dolandırıcılığı büyüyor
Son dönemde artan şikayetlere göre, bazı ikinci el satıcılar aynı aracı hem “uzun menzilli” hem de “performans versiyonu” gibi göstererek fiyat farkı yaratıyor. Bu yöntemle özellikle yeni model ve yüksek segment araçlarda 200-300 bin liraya kadar fazla kazanç sağlanıyor.
Tüketici dernekleri, menzil farklarının mutlaka teknik raporla belgelenmesi gerektiğini belirtiyor.
