Kaza, saat 20.00 sıralarında Adil Mahallesi Demokrasi Caddesi üzerinde meydana geldi. İddiaya göre Merve Mutlu'nun kullandığı 34 GKK 292 plakalı otomobil, Sultanbeyli-Sancaktepe yol ayrımında sürücüsünün direksiyon hakimiyetini kaybetmesi nedeniyle bariyerleri aşarak yön tabelasının direğine çarptı. Kazada Mutlu, otomobilde sıkıştı.
İhbar üzerine olay yerine itfaiye, polis ve sağlık ekipleri sevk edildi. Olay yerine gelen itfaiye ekipleri, yaralanan otomobil sürücüsü Mutlu'yu sıkıştığı yerden çıkararak sağlık ekiplerine teslim etti. İlk müdahalesi sağlık ekipleri tarafından olay yerinde yapılan Mutlu, Marmara Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne kaldırdı. Kaza sonrasında bariyerlere giren otomobilin hız kadranının 100 kilometrede takılı olduğu görüldü.
