Dijitalleşen dünyada mobil ödeme uygulamaları, pratikliğiyle hızla yaygınlaşırken, dolandırıcıların da radarına girmiş durumda. Özellikle son aylarda, Zelle gibi popüler uygulamalar üzerinden yapılan dolandırıcılık vakalarında ciddi bir artış yaşanıyor. Bankalar ise müşterilerini, kendilerini banka çalışanı gibi tanıtan ve ödeme talebinde bulunan sahtecilere karşı uyarıyor. Capital One gibi büyük finans kuruluşları, müşterilerine gönderdiği bilgilendirme e-postalarında, telefon, SMS ya da e-posta yoluyla para isteyen kişilere karşı dikkatli olunmasını istiyor.
Sahte mesajlar ve e-postalarla kandırıyorlar
Dolandırıcılar, genellikle beklenmedik bir e-posta ya da SMS göndererek kullanıcıları tuzağa çekmeye çalışıyor. Mesajlarda çoğunlukla, “Büyük ödül kazandınız, işlem ücreti ödeyin”, “Bir yakınınız zor durumda, acil para gönderin”, “Vergi borcunuz var, hemen ödeme yapın”, “Teknik destek için ödeme gerekiyor” ya da “Size aşık oldum, yardıma ihtiyacım var” gibi senaryolar kullanılıyor. Bu mesajların ortak noktası, kullanıcıdan acil bir şekilde para göndermesinin istenmesi.
Federal Ticaret Komisyonu’nun uyarıları
Amerika Birleşik Devletleri Federal Ticaret Komisyonu (FTC), mobil bankacılık uygulamaları üzerinden yapılan dolandırıcılıklara karşı vatandaşları uyarıyor. Komisyonun internet sitesinde, dolandırıcıların kullandığı yöntemler ve dikkat edilmesi gereken işaretler açıkça sıralanıyor. Özellikle, “ödül kazandınız”, “yakınınız zor durumda”, “vergi borcunuz var” gibi mesajlar aldığınızda, iki kez düşünmeniz gerektiği vurgulanıyor.
Kendinizi nasıl koruyabilirsiniz?
En önemli adım, beklenmedik bir e-posta ya da SMS aldığınızda, içindeki bağlantılara asla tıklamamak. Eğer bir ödeme talebi geldiyse, doğrudan mobil ödeme uygulamanıza giriş yaparak herhangi bir istek olup olmadığını kontrol edin. Uygulamada görünmeyen bir ödeme talebi, büyük ihtimalle bir phishing (oltalama) girişimidir. Ayrıca, asla kişisel bilgilerinizi ya da şifrelerinizi paylaşmayın.
Bankaların güvenlik önlemleri ve tavsiyeleri
Birçok banka, müşterilerini bu tür dolandırıcılıklara karşı korumak için ek güvenlik önlemleri alıyor. Örneğin, şüpheli bir işlem tespit edildiğinde kullanıcıya anında bildirim gönderiliyor ya da işlem geçici olarak askıya alınıyor. Bankalar, müşterilerine, “Banka çalışanları asla sizden şifre ya da ödeme talep etmez” diyerek, bu tür taleplere kesinlikle itibar edilmemesi gerektiğini hatırlatıyor. Ayrıca, mobil ödeme uygulamalarının güncel tutulması ve güçlü şifreler kullanılması da öneriliyor.
Dolandırıcıların en sık kullandığı senaryolar
Dolandırıcılar, kurbanlarını kandırmak için oldukça yaratıcı senaryolar geliştirebiliyor. En yaygın yöntemlerden bazıları şunlar:
-
Büyük ödül ya da çekiliş kazandınız, işlem ücreti ödeyin.
-
Yakınınız kaza geçirdi veya tutuklandı, acil para gönderin.
-
Vergi borcunuz var, ödemeyi hemen yapmazsanız ceza alırsınız.
-
Bilgisayarınızda sorun var, teknik destek için ödeme yapmanız gerekiyor.
-
İnternette tanıştığınız biri, duygusal yakınlık kurup maddi yardım istiyor.
Bu tür mesajlar aldığınızda, soğukkanlılığınızı koruyun ve hemen ödeme yapmayın.
Phishing saldırılarına karşı bilinçli olun
Son dönemde artan phishing saldırıları, kullanıcıların kişisel bilgilerini ele geçirmek için tasarlanıyor. Sahte banka siteleri ya da ödeme uygulaması arayüzleri, gerçekmiş gibi görünebiliyor. Bu nedenle, ödeme yapmadan önce adres çubuğunu kontrol edin ve uygulamanın resmi olup olmadığından emin olun. Ayrıca, iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) kullanmak, hesabınızın güvenliğini artıracaktır.
Mobil ödeme uygulamalarında güvenliğinizi artıracak ipuçları
-
Uygulamanızın güvenlik ayarlarını düzenli olarak kontrol edin.
-
Şüpheli mesajları ve e-postaları bankanıza bildirin.
-
Güçlü, tahmin edilmesi zor şifreler kullanın ve sık sık değiştirin.
-
Sadece tanıdığınız ve güvendiğiniz kişilere para gönderin.
-
Telefonunuza gelen bildirimleri dikkatle inceleyin, beklemediğiniz işlemler için hemen harekete geçin.
Dolandırıcıların yeni hedefi: Mobil ödeme uygulamaları
Teknolojinin sunduğu kolaylıklar, ne yazık ki dolandırıcılar için de yeni fırsatlar yaratıyor. Mobil ödeme uygulamaları, hızlı ve pratik işlem avantajı sunarken, kullanıcıların da daha dikkatli ve bilinçli olması gerekiyor. Özellikle, “acil ödeme” ya da “ödül kazandınız” gibi mesajlara karşı temkinli olmak, paranızı güvende tutmanın en etkili yolu olarak öne çıkıyor.
