Tüketici hakları

Son zamanlarda kartla tütün ürünleri satın alırken ek komisyon alınması, tüketicileri endişelendiriyor. Bu durum yasal mı? Tüketiciler ne gibi hakları...

IBAN ile ödeme yaparken dikkatli olun! Açıklama kısmını boş geçmeyin, mağduriyet yaşamayın. Hazine ve Maliye Bakanlığı, kayıt dışı kazancı önlemek...

Son dönemde artan IBAN ile ödeme yöntemi, tüketiciler ve işletmeler açısından önemli riskler barındırıyor. Tüketici Derneği Genel Başkanı Levent Küçük,...

Ticaret Bakanlığı, fahiş fiyatlarla mücadele kapsamında ceza miktarlarını 10 kat artıracak yeni bir düzenleme üzerinde çalışıyor.

İstanbul'da yaşanan olay, sıfır araç alacakların dikkatini çekiyor ve tüketicilerin haklarını koruma adına önemli bir emsal karar olarak değerlendiriliyor.

Gaziosmanpaşa’da bedensel engelli Sibel Zengin, internetten tablet almak isterken dolandırıldı. Zengin, kargosunu açtığında tablet yerine taş çıkınca şikayetçi oldu. Tüketici...

Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu toplantısında tüketiciyi aldatan reklamlara sert cezaları içeren bir karar aldı. Sahte indirimli ürün reklamlarıyla ilgili 141...

Ankara'da Tarım ve Orman Müdürlüğü ekipleri, yılbaşı öncesi marketlerden restoranlara kadar geniş kapsamlı denetim gerçekleştirdi

Tüketiciler Birliği, bu yıl 61 ilde toplamda 11 bin şikayet aldı. Ev sahibi ve kiracı anlaşmazlıklarından kaynaklı fahiş kira artışı...

1 Ocak'tan itibaren yürürlüğe girecek olan yeni bir düzenleme, internet alışverişlerinde önemli değişikliklere yol açacak. Artık, ürünlerin ayıplı mal olarak...

2024'te e-ticaret dünyasında tüketicilere yeni bir sorumluluk: Kargo iade ücreti. Detaylar ve dikkat edilmesi gerekenler haberimizde...

Sosyal medya hesapları üzerinden yapılan alışverişlerde özellikle satın alınan ürünün iadesi ve alıcıya haksız yansıtılan kargo ücretleri tüketicileri mağdur ediyor.S...