6 Mayıs 2025 Pazar gecesi saat 00:30 civarında, birçok kullanıcı Amazon’a erişmekte güçlük çekti. Türkiye’de ve dünyanın çeşitli bölgelerinde kullanıcılar, siteye girememe, sayfa yüklenmemesi veya alışveriş işlemlerinin tamamlanamaması gibi sorunlar yaşadıklarını sosyal medya üzerinden paylaştı. Kısa sürede Twitter ve diğer platformlarda “Amazon çöktü mü?” sorusu trend oldu.
Kullanıcılar sosyal medyada şikayetlerini paylaştı
Erişim sorunu yaşandığı dakikalarda, kullanıcılar Amazon’un hem web sitesinde hem de mobil uygulamasında problemlerle karşılaştı. Özellikle sipariş vermek isteyenler ve mevcut siparişlerinin durumunu kontrol etmeye çalışanlar, siteye ulaşamadıklarını belirtti. Sorunun kaynağıyla ilgili resmi bir açıklama yapılmazken, şikayetler kısa sürede artış gösterdi.
Yaşanan erişim problemi, sadece alışveriş işlemlerini değil, aynı zamanda Amazon’un sunduğu diğer hizmetleri de etkiledi. Kullanıcılar, Amazon Prime, Amazon Web Services ve dijital içerik platformlarında da kısa süreli kesintiler yaşandığını bildirdi. Özellikle gece saatlerinde yoğunlaşan bu problem, bazı bölgelerde daha uzun sürdü.
Amazon’dan resmi açıklama gelmedi
Erişim sorununun ardından, Amazon tarafından henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Şirketin teknik ekiplerinin sorunu çözmek için hızlıca müdahale ettiği, ancak kesintinin nedeni ve ne kadar süreceğiyle ilgili net bir bilginin paylaşılmadığı görüldü. Kullanıcılar, Amazon’un sosyal medya hesaplarından ve destek kanallarından bilgi almaya çalıştı.Kısa süreli yaşanan kesintinin ardından, Amazon’un hizmetleri kademeli olarak normale döndü. Sabah saatlerinden itibaren birçok kullanıcı siteye tekrar erişebildiğini ve alışveriş işlemlerini gerçekleştirebildiğini belirtti. Ancak bazı bölgelerde zaman zaman yavaşlama ve bağlantı sorunları devam etti.
Amazon, dünya genelinde milyonlarca kullanıcıya hizmet verdiği için zaman zaman benzer teknik aksaklıklar yaşayabiliyor. Daha önce de yoğun alışveriş dönemlerinde veya teknik güncellemeler sırasında kısa süreli erişim sorunları yaşanmıştı. Şirket genellikle bu tür kesintilere hızlı müdahale ederek hizmeti kısa sürede yeniden erişilebilir hale getiriyor.
